Mehrere Standorte
Kundeninstallationen werden zentral verwaltet, ohne den Überblick über Zugehörigkeiten zu verlieren.
Hosted UniFi
UniFi-Netzwerke zentral über Ihre eigene Plattform verwalten.
infrahost betreibt die zentrale UniFi-Managementplattform für Ihr IT-Unternehmen. Sie verwalten mehrere Kunden und Standorte, ohne bei jedem Kunden einen separaten Controller pflegen zu müssen.
Network Operations
Weniger Einzelcontroller, mehr Übersicht über Ihre Kundeninstallationen.
Mit wachsender Kundenzahl wird die dezentrale Pflege vieler UniFi Controller unübersichtlich. Unterschiedliche Versionen, vergessene Backups und wechselnde Zugangsdaten erschweren Support und Wartung.
Eine zentral betriebene Managementplattform bündelt die Verwaltung. Ihr Team behält die Übersicht über berechtigte Kundenstandorte, während infrahost den Server, die Plattformpflege und die technische Überwachung übernimmt.
Leistungsumfang
Zentrale Verwaltung mit klaren Rollen.
Die Plattform wird so aufgebaut, dass Ihr Team effizient arbeiten kann und Kundenzugriffe kontrolliert bleiben.
Rollen und Zugriffe
Administrationsrechte werden nach Team, Kunde und Aufgabe möglichst gezielt vergeben.
Eigene Adresse
Der Zugang kann beispielsweise unter unifi.ihrunternehmen.ch bereitgestellt werden.
Plattformpflege
Serverbetrieb und Controller-Updates werden durch infrahost geplant und durchgeführt.
Konfigurationsschutz
Die Managementplattform und relevante Konfigurationen werden regelmässig gesichert.
Überwachung
Erreichbarkeit und Zustand der zentralen Plattform werden technisch überwacht.
White-Label Umsetzung
Der zentrale Zugang trägt den Namen Ihres IT-Unternehmens.
Ihr Team und – sofern gewünscht – ausgewählte Kunden greifen über eine Domain Ihres Unternehmens auf die Verwaltungsplattform zu. Branding und sichtbare Kontaktpunkte werden soweit technisch möglich angepasst.
Die tatsächlichen Netzwerkgeräte bleiben an den jeweiligen Kundenstandorten. infrahost betreibt die zentrale Managementebene und unterstützt bei Plattformproblemen.
- Controller-Adresse unter Ihrer Domain
- Partner-Branding im verfügbaren Rahmen
- Administrationsrollen für Ihr Team
- Optional begrenzte Kundenzugriffe
- Definierter Eskalationsweg bei Plattformproblemen
Betrieb
Controllerbetrieb und Netzwerkbetrieb sauber trennen.
infrahost betreibt die Managementplattform. Planung, Konfiguration und Support der Netzwerke vor Ort bleiben je nach Partnervereinbarung bei Ihrem IT-Unternehmen.
Onboarding
Bestehende Sites und neue Installationen werden kontrolliert auf die Plattform übernommen.
Berechtigungen
Zugriffe werden nach Mitarbeitenden, Kunden und erforderlicher Funktion strukturiert.
Updates
Controller-Updates werden geprüft, geplant und in abgestimmten Fenstern durchgeführt.
Backup & Alarmierung
Plattformdaten werden gesichert; technische Störungen werden über definierte Wege gemeldet.
Transparenz
Zentral bedeutet nicht unkontrolliert.
Eine gemeinsame Plattform verlangt konsequente Berechtigungen, dokumentierte Zuordnung und sichere Zugangsdaten. Wir achten darauf, dass Zentralisierung den Betrieb vereinfacht, ohne unnötige Querverbindungen zwischen Kunden zu schaffen.
Häufige Fragen
Fragen zu Hosted UniFi Management.
Für verbindliche Angaben zu Architektur, Umfang und Service Level besprechen wir Ihre konkrete Umgebung.
Technische Frage stellenKönnen bestehende UniFi Sites übernommen werden?
In der Regel ja. Version, Erreichbarkeit, Zugang und informierte Wartungsfenster müssen vor der Migration geklärt werden.
Betreibt infrahost auch die Access Points und Switches vor Ort?
Die zentrale Plattform wird durch infrahost betrieben. Planung, Installation und laufende Betreuung der Geräte am Kundenstandort liegen grundsätzlich bei Ihrem IT-Unternehmen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Können Kunden einen eigenen Zugang erhalten?
Ja, sofern das Rollenmodell und die gewünschte Funktion dies sinnvoll und sicher zulassen. Rechte werden möglichst restriktiv vergeben.
Wie werden Updates gehandhabt?
Updates erfolgen geplant. Wir prüfen die Plattformversion, berücksichtigen bekannte Abhängigkeiten und stimmen grössere Änderungen mit dem Partner ab.
Nächster Schritt
Mehrere UniFi-Kunden auf einer betreibbaren Plattform bündeln.
Wir klären Sites, Zugriffe, Migration, Domain und Verantwortlichkeiten.